Dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat di antara perusahaanperusahaan sejenis yang bergerak dalam bidang usaha yang sama diperlukan suatu sistem yang dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas kinerja perusahaan. Peningkatan tersebut dapat dilakukan dengan memperbaiki sistem biaya. Sistem biaya yang baik akan menghasi!kan informasi yang akurat untuk digunakan dalam pengambilan keputusan. Sistem biaya yang dapat memberikan informasi yang akurat adalah sistem yang berdasarkan aktivitas (activity-based costing = ABC).
Sistem ABC membebankan biaya ke objek biaya (produk, pelanggan, jasa, departemen) berdasarkan sumber daya yang dikonsumsi oleh aktivitas sehingga setiap objek biaya akan menyerap biaya yang berbeda-beda sesuai dengan rasio konsumsi aktivitasnya. Dalam sistem ABC pembebanan biaya ke pelanggan dilakukan dua tahap. Tahap pertama pembebanan sumber daya, yaitu biaya-biaya kepada aktivitas dan tahap kedua pembebanan biaya aktivitas kepada pelanggan atau produk atau jasa.
Sistem ABC dapat memberikan informasi biaya yang Iebih akurat, sehingga dapat dijadikan dasar dalam menetapkan tarif layanan yang sesuai kepada pelanggan dalam rangka memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan. |