Detail Hubungan Need For Affiliation dan Masa Kerja Dengan Prestasi Kerja Pemasar Kartu Kredit CITIBANK pada PT. SAPTA SARANA SEJAHTERA Bibliografi Author: Erwin, Siska Amilia ; Johan, Retno Triyani (Advisor) Topik: Need for Affiliation; Masa Kerja; Prestasi Kerja; Pemasar Kartu Kredit Bahasa: (ID )     Penerbit: Fakultas Psikologi Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2006     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Fulltext: Siska Amilia Erwin's Undergraduated Theses.pdf (1.02MB; 63 download) Siska Amilia Erwin's - INTISARI.pdf (199.58KB; 4 download) Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: FP-874 Non-tandon: tidak ada Tandon: 1  Lihat Detail Induk Abstract Perilaku manusia ditimbulkan atau dimulai dengan adanya motif. Terdapat berbagai macam istilah motif, ada yang menyebutkan sebagai kebutuhan (needs), keinginan (wants),dan dorongan (drives). Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan istilah need. Need for affiliation menurut Baron & Byrne (2000) adalah kecenderungan untuk membuat hubungan antar perseorangan. Pemasar yang pekerjaannya banyak berhubungan dengan orang lain akan lebih mudah menawarkan suatu produk yang dijual dengan baik secara persuasif. Setelah calon nasabah tertarik dengan produk yang ditawarkan, maka terjadilah proses pembelian. Pembelian ini akan berdampak pada prestasi kerja pemasar yang dilihat dari besarnya penjualan yang dicapai. Selain need for affiliation, masa kerja juga merupakan salah satu faktor yang diasumsikan mempunyai peran dalam prestasi kerja. Pemasar yang telah lama bekerja pada suatu perusahaan, akan lebih memahami tugas-tugas yang harus dikerjakan pada perusahaan tersebut, maka diharapkan pemasar yang memiliki masa kerja yang lama akan lebih mengerti bagaimana cara menjual dan menghadapi calon nasabahnya. Hal ini tentu saja akan berdampak kepada prestasi kerja pemasar tersebut. Prestasi kerja adalah “Successful role Achievement” yang diperoleh seseorang dari perbuatan-perbuatannya, atau dengan kata lain merupakan hasil yang dicapai oleh seseorang menurut aturan yang berlaku untuk pekerjaan yang bersangkutan (Porter dalam As’ad 1991). Permasalahan yang hendak diangkat dalam penelitian ini adalah mengenai hubungan need for affiliation dan masa kerja dengan prestasi kerja pemasar kartu kredit Citibank pada PT. Sapta Sarana Sejahtera. Tujuan penelitian ini ingin melihat hubungan need for affiliation dan masa kerja dengan prestasi kerja dan melihat kontribusi masing-masing determinan pembentuk prestasi kerja, yaitu; need for affiliation dan masa kerja.Penelitian ini mengambil populasi pemasar kartu kredit Citibank. Sampel dari penelitian ini adalah pemasar kartu kredit yang masih aktif bekerja di Citibank (PT. Sapta Sarana Sejahtera) yang dianggap telah memenuhi kriteria karakteristik yang telah ditentukan oleh peneliti sebelumnya. Adapun karakteristik responden penelitian adalah: berusia antara 25-35 tahun, masa kerja minimal enam bulan di tempat kerja atau posisinya sekarang, Latar belakang tingkat pendidikan minimal SMU. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 orang responden dari pemasar kartu kredit Citibank. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dan non-eksperimental. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini berupa kuesioner need for affiliation yang terdiri dari serangkaian pertanyaan isian dan pernyataan tertutup (fixed alternate question). Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan metode nonprobability sampling jenis purposive sampling.Teknik perhitungan analisis dalam penelitian ini menggunakan teknik korelasi Person Product Moment dan teknik regresi berganda (multiple regression). Pengolahan data dilakukan dengan bantuan program SPSS/PC versi 13. Hasil perhitungan dengan menggunakan Person Product Moment menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara variabel need for affiliation dan variabel masa kerja dengan variabel prestasi kerja secara signifikan (a = 0.05). Hasil perhitungan regresi berganda menunjukkan bahwa variabel need for affiliation dan variabel masa kerja secara bersama-sama memberikan kontribusi yang signifikan sebesar 39.9 % terhadap prestasi kerja Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved