Kajian Dampak Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan  

Oleh:

Munawar, Aang ; Purba, Jan Horas V.

Jenis: Article from Journal - ilmiah nasional
Dalam koleksi: Jurnal Ilmiah Kesatuan vol. 8 no. 2 (Oct. 2006), page 6-11.
Topik: MSDM; Kinerja Karyawan

Ketersediaan

Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: II68 Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada

Lihat Detail Induk

Isi artikel

Untuk menganalisis dampak dan pengaruh pandangannya terhadap jasa layanan yang diberikan oleh perusahaan terhadap kepuasan konsumen. Dari hasil penelitian dan analisa korelasi didapat hasil r = 0,443 yang bisa dikatakan terdapat hubungan positif dan signifikan antara pelayanan pelatihan dengan tingkat kepuasan peserta pelatihan. Melalui analisa regresi didapat persamaan Y = 29,67 + 0,38X yang didapat diartikan bila X bertambah 1, maka Y akan bertambah sebesar 0,38 kali, kemudian untuk mengetahui kontribusi dan pengaruh pelayanan pelatihan terhadap tingkat kepuasan peserta pelatihan, penulis menggunakan rumus Koefisien Determinasi (KD), dimana didapat KD = 0,197 yang berarti bahwa pelayanan pelatihan mempunyai pengaruh terhadap tingkat kepuasan peserta pelatihan sebesar 19,7 %, dan sisanya sebesar 80,3 % dipengaruhi oleh faktor lain.

Opini Anda

Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini!

Kembali