Berfikir Sistem Sebagai Sarana Pembelajaran Melalui Double-loop Learning Matrix  

Oleh:

Helmi, M. Nurman

Jenis: Article from Journal - ilmiah nasional - tidak terakreditasi DIKTI
Dalam koleksi: Infomatek: Jurnal Informatika, Manajemen dan Teknologi vol. 8 no. 4 (Dec. 2006), page 265-270.
Topik: Single-loop; Double-loop; Learning

Ketersediaan

Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: II26.5 Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada

Lihat Detail Induk

Isi artikel

Pendekatan kerangka berfikir “Double-Loop Learning Matrix” membantu perusahaan melihat bagaimana cara berfikir dan bertindak telah mencegah perusahan dari hanya memandang persoalan pokok bergeser kepada permasalahan pelayanan pelanggan secara terus-menerus, ongoing process. Pembelajaran pada zona 5 dan 6 menuju Iebih kepada ‘Siapa anda’ dalam organisasi tetapi bukan ‘Apa yang anda kerfakan’. Mereka akhirnya memahami bahwa zona 5 dan 6 sebagai ‘reflection zones sementara zona 1 sampai 4 adalah ‘action zones’. Bekerja pada zona refleksi pada kenyataannya membutuhkan upaya yang Iebih bila dibandingkan dengan bekerja pada zona aksi, namun upaya ini membawa ke arah mengungkap akar permasalahan yang akan memberikan solusi secara Iebih komprehensif dan menyeluruh, tetapi bukan kepada gejala permasalahan yang hanya Iebih kepada penyelesaian sesaat.

Opini Anda

Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini!

Kembali