Detail Tren dan Dinamika Mutakhir Kepuasan Pelanggan   Oleh:  Sudarmadi Jenis: Article from Bulletin/Magazine Dalam koleksi: SWA vol. XXIII no. 19 (Sep. 2007), page 60-66. Topik: kepuasan pelanggan Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: SS33.60 Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada     Lihat Detail Induk Isi artikel Kepuasan pelanggan bukan lagi semata-mata soal harga dan kualitas. Banyak dinamika dan hal baru yang mesti dicermati. Inilah hasil pengamatan sebagian pakar dan praktisi pemasaran. Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved